Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

DTG AUTO SERVICE, géré par Cristina Djaisanbaev, est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web. Nous nous engageons à protéger votre vie privée.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre interaction avec notre site:

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Sujet de votre demande
• Message et commentaires
• Adresse IP (collectée automatiquement)
• Données de navigation sur le site

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour:

• Répondre à vos demandes et questions
• Vous contacter pour confirmer un rendez-vous
• Vous envoyer un devis sur demande
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais cédées ou vendues à des tiers sans votre consentement explicite. Nous ne partageons vos données que si la loi l'exige (autorités gouvernementales, application de la loi).

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et à nos obligations légales, généralement entre 3 mois et 2 ans selon la nature des données.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est 100% sécurisée.

7. Vos droits

Conformément à la loi française et au RGPD, vous avez le droit:

• D'accéder à vos données personnelles
• De corriger vos données inexactes
• De demander la suppression de vos données
• De demander la limitation du traitement
• De vous opposer au traitement de vos données
• De retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à dtg.autoservice@gmail.com ou appeler 06 67 26 39 58.

8. Cookies

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Types de cookies utilisés:

• Cookies d'authentification (si applicable)
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9. Liens externes

Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant de fournir vos données personnelles.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter:

Email: dtg.autoservice@gmail.com
Téléphone: 06 85 39 14 35
Adresse: 2 Rue de Jamard, 77390 Ozouer-le-Voulgis

Dernière mise à jour: 2024. Cette politique de confidentialité est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi française relative à la protection des données personnelles.